سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع والرد على استفساراتك:

• البيانات التي تقدّمها: عند إرسال نموذج التواصل، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ونص رسالتك.
• البيانات التقنية: عند إرسال النموذج قد نسجّل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

لا يستخدم هذا الموقع حالياً ملفات تتبّع إعلانية ولا أدوات تحليلات خارجية.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على استفساراتك وطلباتك المرسلة عبر نموذج التواصل.
• لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
• لتحسين خدماتنا والتواصل معك بشأن ما طلبته.

3. الأساس والغرض

نعالج بياناتك بناءً على طلبك للتواصل معنا ولمصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه. لا نستخدم بياناتك لأغراض غير التي جُمعت من أجلها.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل الاستضافة أو البريد)، ضمن حدود ما يلزم.
• عند وجود التزام قانوني يقتضي ذلك.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة للرد عليها وحفظ سجل تواصل معقول، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عند انتفاء الحاجة.

6. أمان البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا على البريد أدناه، وسنستجيب وفق الأنظمة المعمول بها.

8. خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجّه للجهات والشركات، وليس مخصصاً للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويسري التعديل فور نشره.

10. التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل معنا على admin@swapkuwait.com.

هذه صياغة تمهيدية عامة تُقدَّم للمعلومة فقط، ويجب اعتمادها ومراجعتها قانونياً قبل النشر الرسمي.